Termék

Híváskövetés

Értékelje a hirdetési kampányok hatékonyságát a marketing-költségvetés optimalizálása érdekében.

– Statikus vagy dinamikus híváskövetés megfizethető áron
– Tiszta földrajzi vagy nomadikus követési számok
– Natív integrációk CRM rendszerekkel

Mi az a híváskövetés?

A KOMPaaS által használt híváskövetés egy olyan technológia, amely segít meghatározni, hogy melyik marketingcsatorna vagy kampány vonzott egy adott telefonhívást az Ön cégéhez.

Például az egyik leendő ügyfél meghall egy rádióreklámot, és felhívja az említett telefonszámot. Egy másik ügyfél óriásplakátot vagy szalaghirdetést lát, és telefonon is felveszi a kapcsolatot a céggel. Ha ezek az emberek ugyanazt a számot hívják, akkor a marketing szakemberek nehezen tudják megkülönböztetni, hogymelyik csatorna hozza a legtöbb leadet.

A hirdetési csatornák hatékonyságának mérése érdekében mindegyikhez egyedi nyomkövetési számot rendelnek, amelyek mindegyike a cég aktuális elérhetőségére irányítja a hívásokat.

Így a híváskövetés segítségével összehasonlíthatja a különböző csatornák hívási mutatóit a sikeres méretezés és a nem hatékony kampányok lekapcsolása érdekében.

Az KOMPaaS.tech Call Tracking előnyei

Elérhető ár a kisvállalati szegmens számára
A Call Tracking könnyen integrálható
Tiszta telefonszámok
Egységes telekom-platform minden megoldás számára

Hogyan működik a híváskövetés?

A híváskövetésnek két típusa van: statikus és dinamikus.

Statikus híváskövetés
Minden csatornához vagy médiához saját követési szám van hozzárendelve. Minden bejövő hívás automatikusan megfelel a szám forrásának – névjegykártya, hirdetőtábla, landoló oldal vagy nyomtatott hirdetés.
A ripoortban minden bejövő hívás a forrás típusa vagy más megadott paraméterek, például UTM címkék szerint rendezhető.
Minden hívás nyomkövető számra továbbítják az irodai telefonra.
Hol használják: főleg offline hirdetésben, esetenként online hirdetésben, ha nincs szükség mélyreható elemzésre.
Eredmény: megtudhatja, hogy az egyes hirdetési források vagy hirdetési csatornák hány ügyfelet hoztak.
Dinamikus híváskövetés
Minden érdeklődőnek megjelenik az egyedi nyomkövetési telefonszáma. Ez így történik: egy webhelyre vagy landoló oldalra telepített szkript észleli a felhasználó látogatásának bizonyos nyomait, és a megjelenített telefonszámot helyettesíti a tracking számkészletből.
A jelentésben az összes bejövő hívás nem csak a forrás, hanem az adott hirdetési szalaghirdetések, a megjelenítési régió, az eszköz típusa, amelyről az oldalra való áttérés történt, és egyéb adatok szerint is rendezhető.
A nyomkövető számokra érkező hívások az Ön irodai telefonjára kerülnek.
Hol használják: online hirdetésben a mély elemzéshez.
Eredmény: megtudhatja, melyik hirdetési forrás, kampány vagy akár kulcsszó hozta a legtöbb ügyfelet.

Kezdje el használni a híváskövetést havi 999 Ft-tól/hó

Megrendelem

Miért válassza a KOMPaaS.tech híváskövetését?

Tiszta nyomkövetési számok
Választhat földrajzi, nomadikus vagy ingyenesen hívható telefonszámokat, beleértve a szép telefonszámokat is, amelyekre az elmúlt 3 hónapban nem hívtak. A számkészlet a használat teljes időtartama alatt egy ügyfélhez van rendelve, majd egy tisztítási folyamaton megy keresztül. Ez a megközelítés kizárja a véletlenszerű hívások megjelenését, és ezáltal garantálja a statisztikák pontosságát.
Fejlett telefonszolgáltatások
Telefonszámaink a KOMPaaS Virtual PBX rendszeren keresztül működnek. Személyes fiókjában konfigurálhatja azok funkcionális jellemzőit, beleértve az ingyeneseket is, mint például a Hangos üdvözlet, a Hangmenü (IVR), a Rövid számok, a Monitorozás, a Hívástovábbítás, Hívástartás, a Hívásstatisztika, a Hangposta. Rögzítheti a beszélgetéseket és átírhatja ezeket a felvételeket a részletes beszédelemzés érdekében.
Natív integrációk CRM-rendszerekkel
Hozzáférhet majd a CRM rendszerintegrációkhoz, amelyek száma folyamatosan növekszik. Az integrációkkal azonnal regisztrálhat új potenciális ügyfeleket, a hívások mutatóira összpontosíthat, és átfogó ügyfélelemzést végezhet az erőforrások hatékony kezelése érdekében.
Megfizethető ár kisvállalkozások számára
Csatlakozási díjat nem kell fizetni, csak a számkövetés havi költségét és magát a szolgáltatást. Nincs minimális szerződési időszak, így túlfizetés nélkül élvezheti a híváskövetést. Minden bejövő hívás ingyenes, csakúgy, mint a virtuális alközponti lehetőségek többsége, akár 3 felhasználó számára!

Válassza ki a tiszta telefonszámait

Hívások száma:< 3
3 - 10
10 - 100
100 <

CRM rendszer integrácók és egyebek

Microsoft Teams
Integrálja a Microsoft Teams-et a KOMPaaS telefonrendszerrel. Kezelje a kommunikációt a felhasználókkal chaten és telefonon keresztül közvetlenül a Teams munkaterületen belül.
Kommo

Használja a Kommo intuitív felületét az ügyfelek előrehaladásának nyomon követésére, a feladatok állapotának figyelésére és az értékesítési teljesítmény irányítására a KOMPaaS telefonrendszerrel való integráció révén.
MiniCRM

Növelje a hatékonyságot a KOMPaaS telefónia MiniCRM-mel való integrációjával — egy minden az egyben CRM a продажás optimalizálására, a leadek priorizálására, az ügyfélkezelésre és a támogatásra.
Odoo
Szinkronizálja a hívásokat, üzeneteket és ügyféladatokat a CRM-ben. A KOMPaaS telefónia és az Odoo CRM integrációja segít hatékonyan nyomon követni a leadeket és növelni a sikeres ügyletek számát.
Bitrix24

Automatizálja a leadkezelést, a hívásokat és az üzenetküldést a KOMPaaS Virtuális alközpont és a Bitrix24 CRM kész integrációjával.
Altegio

Javítsa az ügyfélkapcsolatokat a KOMPaaS Virtual PBX és az Altegio CRM integrációjával. Automatizálja a kommunikációt, rögzítse a hívásokat, és kezelje a megkereséseket egyetlen rendszerben.
SAP Business One

Javítsa az ügyfélélményt a SAP Business One integrációs modul segítségével. A CRM és a KOMPaaS telefonrendszer integrációjával a kérések kezelése pontosabbá és jobban nyomon követhetővé válik.
Make

Hozzon létre automatizált integrációs folyamatokat a Make és a KOMPaaS segítségével. Kapcsolja össze a CRM-eket, üzenetküldőket és üzleti szolgáltatásokat programozás nélkül.
Slack
Kapjon automatikus értesítéseket a hívásokról, SMS-ekről, a beszédelemzés eredményeiről és más telekommunikációs platformeseményekről a Slack vállalati üzenetküldőben a KOMPaaS telefónia integrációjának köszönhetően.
Telegram
Kezelje az ügyfélkommunikációt Telegramon keresztül, és kapjon értesítéseket a KOMPaaS platform eseményeiről közvetlenül az üzenetküldőben.
WhatsApp
Integrálja a WhatsApp-ot a munkafolyamatokba: kommunikáljon az ügyfelekkel, rögzítse az üzeneteket, és automatizálja a válaszokat a KOMPaaS.tech platform és a népszerű üzenetküldő integrációjával.
Viber
Adja hozzá a Viber kommunikációs csatornaként az ügyfélkapcsolatok bővítéséhez. Kezelje a csevegéseket és értesítéseket egy egységes KOMPaaS felületen.
Facebook Messenger
Használja a Facebook Messenger az ügyfelekkel való kapcsolattartásra a KOMPaaS távközlési platform kész integrációján keresztül. Fogadja és dolgozza fel az ügyfelek üzeneteit az Ön által preferált csatornán.
RCS
Használja ki az RCS üzenetküldés lehetőségeit a KOMPaaS távközlési platformon belül. Az interaktív RCS üzenetek lehetővé teszik az azonnali kommunikációt az ügyfelekkel, és jelentősen felgyorsítják a válaszidőt, amikor gyors visszajelzésre van szükség.
SMS
Használja az SMS-t ügyfélkommunikációs csatornaként. Kövesse nyomon az ügyfélinterakciókat SMS-en keresztül egy egységes KOMPaaS felületen.
Email
Használja az e-mailt ügyfélkommunikációs csatornaként. A KOMPaaS távközlési platform támogatja az e-mail integrációt, ezzel bővítve kommunikációs lehetőségeit.
Google Sheets
Exportálja a KOMPaaS platform eseményeire vonatkozó adatokat Google Sheets-be. Elemezze a hívásokat, SMS-eket és üzenetváltásokat az Ön számára legkényelmesebb formátumban.
Webhooks | API Integrations

Fogadjon értesítéseket harmadik féltől származó alkalmazásokban webhookokon keresztül a KOMPaaS telekommunikációs platform eseményeiről. Valós időben továbbítsa az adatait a rendszer kulcsfontosságú eseményeiről.