Integrációk
Kommo integráció
A virtuális alközponttal (PBX) való integráció lehetővé teszi a hívásfelvételek közvetlen meghallgatását a Kommóban, az ügyfélkártya megjelenítését bejövő híváskor, valamint a hívások automatikus irányítását a megfelelő munkatársakhoz.
Mire Való?
A Virtuális Alközpont és az Kommo egy szolgáltatásban ötvözi az eredményesebb együttműködést az ügyfelekkel: egy klikkre lehet hívást indítani, bejövő hívás esetén az ügyfél kartotékát megjeleníteni. A munkatárs látja, hogy ki hívta őt, milyen ügylet van még folyamatban.
A rendszer automatikusan rögzíti az ügyféligényt és generál lead-eket minden értékesítési csatornában, betáplálva az értékesítési tölcsérbe.
Növeli az ügyfelelek lojalitását, felkészít a tárgyalásokra
Csökkenti a hívásidőt
Teljes hívástörténetet generál, rögzíti az ügyfélhívásokat
Segít az események kronológiájának visszaidézésében, az ügyfél első hívásától kezdve
A nem fogadott hívások észlelése
A bejövő hívások praktikus algoritmusának létrehozása
Funkció bekapcsolása
A telepítési utasítások alapján funkció bekapcsolása önállóan.
Önálló bekapcsolás