robot with box

Megoldás

Az értékesítés felgyorsítása a chatbot segítségével

A chaten keresztül egyetlen menedzser sem tud azonnal válaszolni az összes felhasználó kérdéseire. Kapcsoljon be egy Chatbotot, amely felgyorsítja az ügyfelek megkereséseinek feldolgozását és segít az ügyletet tető alá hozni.

Megrendelem

Csökkentse az ügyfél bejelentkezésétől az ügylet lezárásáig tartó időt

scheme

Előnyök

icon image
Nem releváns

A nem releváns hívások automatikusan kiszóródnak

icon image
Lefedettség

Legyen egyidőben jelen az összes közösségi hálón, a webhelyen és messengeren

icon image
Folyamatos munkavégzés

A bot éjjel-nappal válaszol a kérdésekre, szüntelenül és hétvégén is

icon image
Teljes ciklus

A bot önállóan zárja le az egyszerű műveleteket

Hogyan kezdjük el?

  1. icon image
    Válasszon kérdéseket a bot számára

    Készítsen szcenáriókat az ügyfelek leggyakoribb kérdései és a bot válaszainak felhasználásával

  2. icon image
    Adjon hozzáférést a menedzsereknek

    Elkötelezett szakemberek kapjanak hozzáférést a rendszerhez, hogy az ügyféllel folytatott párbeszédeket szükség esetén átvehessék

  3. icon image
    Kapcsolja össze a widgetet a chattel

    Adja meg cége honlapjának a címét, a közösségi hálón és messengereken az elérhetőséget

  4. Az ügylet átfutása jelentősen felgyorsul

Miért érdemes Chatbotot létrehozni az KOMPaaS chatbot tervezőjével?

icon image
Platform támogatás

A bot a JivoSite, Telegram, Viber, WhatsApp online chaten kommunikál az ügyfelekkel

icon image
Intuitív szerkesztő

A bot beállítása nem igényel technikai ismereteket és készségeket

icon image
Komplex integrációk

Mentse el az ügyfelekkel folytatott párbeszédeket a CRM-ben, és használja a tárgyalásokhoz

icon image
Hírlevelek az ügyfeleknek

Növelje az eladásokat azáltal, hogy tájékoztatja az ügyfeleit az akciókról és a különleges ajánlatokról

CRM rendszer integrácók és egyebek

  • Microsoft Teams

    Integrálja a Microsoft Teams-et a KOMPaaS telefonrendszerrel. Kezelje a kommunikációt a felhasználókkal chaten és telefonon keresztül közvetlenül a Teams munkaterületen belül.

  • Kommo

     

    Használja a Kommo intuitív felületét az ügyfelek előrehaladásának nyomon követésére, a feladatok állapotának figyelésére és az értékesítési teljesítmény irányítására a KOMPaaS telefonrendszerrel való integráció révén.

  • MiniCRM

     

    Növelje a hatékonyságot a KOMPaaS telefónia MiniCRM-mel való integrációjával — egy minden az egyben CRM a продажás optimalizálására, a leadek priorizálására, az ügyfélkezelésre és a támogatásra.

  • Odoo

    Szinkronizálja a hívásokat, üzeneteket és ügyféladatokat a CRM-ben. A KOMPaaS telefónia és az Odoo CRM integrációja segít hatékonyan nyomon követni a leadeket és növelni a sikeres ügyletek számát.

  • Bitrix24

     

    Automatizálja a leadkezelést, a hívásokat és az üzenetküldést a KOMPaaS Virtuális alközpont és a Bitrix24 CRM kész integrációjával.

  • Altegio

     

    Javítsa az ügyfélkapcsolatokat a KOMPaaS Virtual PBX és az Altegio CRM integrációjával. Automatizálja a kommunikációt, rögzítse a hívásokat, és kezelje a megkereséseket egyetlen rendszerben.

  • SAP Business One

     

    Javítsa az ügyfélélményt a SAP Business One integrációs modul segítségével. A CRM és a KOMPaaS telefonrendszer integrációjával a kérések kezelése pontosabbá és jobban nyomon követhetővé válik.

  • Make

    Hozzon létre automatizált integrációs folyamatokat a Make és a KOMPaaS segítségével. Kapcsolja össze a CRM-eket, üzenetküldőket és üzleti szolgáltatásokat programozás nélkül.

  • Slack

    Kapjon automatikus értesítéseket a hívásokról, SMS-ekről, a beszédelemzés eredményeiről és más telekommunikációs platformeseményekről a Slack vállalati üzenetküldőben a KOMPaaS telefónia integrációjának köszönhetően.

  • Telegram

    Kezelje az ügyfélkommunikációt Telegramon keresztül, és kapjon értesítéseket a KOMPaaS platform eseményeiről közvetlenül az üzenetküldőben.

  • WhatsApp

    Integrálja a WhatsApp-ot a munkafolyamatokba: kommunikáljon az ügyfelekkel, rögzítse az üzeneteket, és automatizálja a válaszokat a KOMPaaS.tech platform és a népszerű üzenetküldő integrációjával.

  • Viber

    Adja hozzá a Viber kommunikációs csatornaként az ügyfélkapcsolatok bővítéséhez. Kezelje a csevegéseket és értesítéseket egy egységes KOMPaaS felületen.

  • Facebook Messenger

    Használja a Facebook Messenger az ügyfelekkel való kapcsolattartásra a KOMPaaS távközlési platform kész integrációján keresztül. Fogadja és dolgozza fel az ügyfelek üzeneteit az Ön által preferált csatornán.

  • RCS

    Használja ki az RCS üzenetküldés lehetőségeit a KOMPaaS távközlési platformon belül. Az interaktív RCS üzenetek lehetővé teszik az azonnali kommunikációt az ügyfelekkel, és jelentősen felgyorsítják a válaszidőt, amikor gyors visszajelzésre van szükség.

  • SMS

    Használja az SMS-t ügyfélkommunikációs csatornaként. Kövesse nyomon az ügyfélinterakciókat SMS-en keresztül egy egységes KOMPaaS felületen.

  • Email

    Használja az e-mailt ügyfélkommunikációs csatornaként. A KOMPaaS távközlési platform támogatja az e-mail integrációt, ezzel bővítve kommunikációs lehetőségeit.

  • Google Sheets

    Exportálja a KOMPaaS platform eseményeire vonatkozó adatokat Google Sheets-be. Elemezze a hívásokat, SMS-eket és üzenetváltásokat az Ön számára legkényelmesebb formátumban.

  • Webhooks | API Integrations

     

    Fogadjon értesítéseket harmadik féltől származó alkalmazásokban webhookokon keresztül a KOMPaaS telekommunikációs platform eseményeiről. Valós időben továbbítsa az adatait a rendszer kulcsfontosságú eseményeiről.

Technológia

A Chatbotokon keresztüli levelezést low-code megközelítéssel valósítják meg, amely ötvözi a chatbot tervező és a kód elemeit. Ennek köszönhetően megvalósítható a chatbot összetett logikája, miközben egy programozási ismeretekkel nem rendelkező szakember is könnyen tájékozódhat: pl. marketinges, termékmenedzser, értékesítő munkatárs.

Válaszok kérdéseire