A legtöbben sztenderd munkarendben dolgozunk – hétköznap este 5 vagy 6 óráig…
Minél nagyobb egy vállalat, annál nehezebbé válik a belső és külső kommunikáció…
Az üzleti életben a versenyképesség megőrzéséhez kulcsfontosságú, hogy lépést tartsunk a feltörekvő…
Ha az Ön webáruházában van tételfoglalás, akkor tudja: A vásárlók soha nem…
Hány igazán tehetséges, hozzáértő értékesítő található a csapatában? Egy? Esetleg több? Ha…
Mi az eSIM? Az eSIM a “embedded SIM” rövidítése, ami azt…
Mi az a trönk? A trönk (az angol „trunk” szóból) egy gerinchálózati…
Mi az ICQ? Az ICQ egy ingyenes üzenetküldő program, amely a 90-es…
A call center (CC) – egy angol szó (brit angol: call…
Mi a teendő akkor, ha a call center operátorai nem tudják feldolgozni…
Az építőanyag kereskedések és bútor áruházak alkalmazottai többször is felhívják a vásárlókat:…