Mit jelent a billing?
2025. June 23. • Szabályozás
Mit jelent a billing?
A „billing” fogalma ismerős mindenkinek, aki valaha is foglalkozott kommunikációs szolgáltatások, közüzemi…
Hogyan valósított meg a KOMPaaS.tech MI contact-centert egy online kínai nyelviskolában?
2025. June 03. • Techkisokos
Az online oktatás területén a contact-centerek szervezésére szolgáló mesterséges intelligenciával rendelkező felhőmegoldások…
Hogyan tudott egy egészségügyi vállalkozás naponta 1500 megkeresést feldolgozni a contact-center bevezetésével?
2025. June 02. • Interjúk
Az e-commerce ágazatban a cégek, különösen a gyógyászati termékek értékesítésével foglalkozók, szembesülnek…
Hogyan segített a Contact-center 22%-kal növelni egy online alvástermékbolt bevételét
2025. April 28. • Újdonságok
A kapcsolati központok szervezésére szolgáló felhőmegoldásokat számos okból széles körben használják az…
Az ügyfélszolgálat átalakítása: a KOMPaaS.tech Contact Center egészség-biztosító társaságban történő bevezetésének tapasztalatai
2025. April 21. • Szabályozás
Az egészségbiztosítás területén az infrastruktúra szerves részévé válnak a contact-centerek kialakítására szolgáló…
Mi az LTE?
2025. April 14. • Újdonságok
A legtöbb fogyasztó számára valószínűleg az volt az első bemutatkozás az LTE-vel,…
Mi az az SMS?
2025. April 09. • Interjúk
Az SMS vagy Short Message Services, rövid szöveges üzenetek mobilhálózaton keresztüli küldésére…
Mi az UMTS?
2025. April 02. • Szabályozás
Az UMTS vagy Universal Mobile Telecommunications System egy harmadik generációs (3G) mobilkommunikációs…
Mi az a WCDMA?
2025. March 31. • Techkisokos
A WCDMA, vagy Wideband Code Division Multiple Access a 3 generációs mobil…
Mi az az MMS?
2025. March 24. • Interjúk
Az MMS vagy Multimedia Messaging Service egy mobil üzenetküldési szabvány, amely lehetővé…
26% bevételnövekedés: Hogyan hatott egy felhőalapú contact-center egy mikrofinanszírozási szervezet teljesítményére
2025. March 19. • Szabályozás
Az elmúlt években a contact centerek létrehozására szolgáló felhőmegoldások egyre népszerűbbek a…