Mit jelent a billing?
2025. június 23.
• Szabályozás
Mit jelent a billing?
A „billing” fogalma ismerős mindenkinek, aki valaha is foglalkozott kommunikációs szolgáltatások, közüzemi…
Az ügyfélszolgálat átalakítása: a KOMPaaS.tech Contact Center egészség-biztosító társaságban történő bevezetésének tapasztalatai
2025. április 21.
• Szabályozás
Az egészségbiztosítás területén az infrastruktúra szerves részévé válnak a contact-centerek kialakítására szolgáló…
Mi az UMTS?
2025. április 02.
• Szabályozás
Az UMTS vagy Universal Mobile Telecommunications System egy harmadik generációs (3G) mobilkommunikációs…
26% bevételnövekedés: Hogyan hatott egy felhőalapú contact-center egy mikrofinanszírozási szervezet teljesítményére
2025. március 19.
• Szabályozás
Az elmúlt években a contact centerek létrehozására szolgáló felhőmegoldások egyre népszerűbbek a…
Banki contact-center: a szolgáltatás 40%-kal gyorsabb
2025. február 14.
• Szabályozás
A contact-center kialakításakor a bankok egyre gyakrabban fordulnak a felhő-megoldások felé. Ez…
Mi az az IoT?
2025. február 03.
• Szabályozás
Az Internet of Things, avagy az IoT egymással összekapcsolt eszközök hálózata, amelyek…
Mi az a SIP protokoll?
2024. szeptember 30.
• Szabályozás
A Session Initiation Protocol (SIP) egy jelzésprotokoll, amely valós idejű kommunikációs munkamenetek…
Chat-bot nyereményjátékokhoz: tapasztalatok egy kereskedelmi platform használatáról
2024. augusztus 13.
• Szabályozás
A tartalom iránti érdeklődés fenntartása és a Telegram-csatorna előfizetőinek aktivitásának növelése érdekében…
Chatbot az autósiskolai hálózat számára: az elköteleződéstől a képzésig
2024. augusztus 07.
• Szabályozás
Független szakértők szerint Magyarországon a vezetői engedély megszerzésének átlagéletkora 25 év. Ez…
Mi az az STT és TTS?
2024. június 10.
• Szabályozás
Amikor egy intelligens hangszóró válaszol kérdésekre, vagy egy felhasználó hangutasítások révén ír…
Mesterséges intelligenciával rendelkező chatbot egy közlekedési vállalat számára
2024. május 10.
• Szabályozás
Nagy volumenű rakomány bonyolult útvonalakon történő szállítása jelentős mennyiségű információ kezelésével jár….